
客戶(hù)咨詢(xún):
問(wèn)題1:客戶(hù)公司買(mǎi)了臺(tái)申甌電話(huà)程控交換機(jī)。SOC3100H型號(hào)的,目前是6外線(xiàn)16分機(jī)。一共6個(gè)號(hào)碼,然后別人打進(jìn)來(lái)的時(shí)候其中四個(gè)號(hào)碼總機(jī)可以響鈴,也就是01到04會(huì)響鈴。但是還有05和06兩個(gè)號(hào)碼打進(jìn)來(lái)的時(shí)候不響鈴。
問(wèn)題2:在往外打電話(huà)的時(shí)候,拿起話(huà)機(jī),因?yàn)?6外線(xiàn)是打長(zhǎng)途的,我需要指定讓分機(jī)撥長(zhǎng)途走06外線(xiàn),如何指定啊。需要怎么設(shè)置,在話(huà)機(jī)上要如何操作,
技術(shù)解答:
按上面的描述,原因是5號(hào)線(xiàn)和6號(hào)線(xiàn)的外線(xiàn)端口沒(méi)有打開(kāi),只要在系統(tǒng)設(shè)置第44項(xiàng),把5號(hào)和6號(hào)外線(xiàn)端口打開(kāi)就行了。
首先把5、6號(hào)外線(xiàn)開(kāi)通。方法是:一定要第一個(gè)端口分機(jī)(一般是前臺(tái)分機(jī)):18*—*44*1*05#06#
第6條線(xiàn)打長(zhǎng)途為:提機(jī)—1706——長(zhǎng)途區(qū)號(hào)加號(hào)碼就行了。
具體原理就不講了;如果你要指定外線(xiàn)出局是1706,比如你要使用6號(hào)外線(xiàn)撥出長(zhǎng)途就摘機(jī)1706,聽(tīng)到撥號(hào)音就撥號(hào),不用撥0。